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신입 전화 고민

7a183efb 2 일 전 327

입사 한달차인데 제 옆자리 부장님이랑 같은 내선번호를 쓰라고 받았는데

 

부장님이 연습겸 저한테 받으라고 하고 자리를 많이 비우셔서 

 

매일 전화를 받는데 업무내용도 뭐 아직 아는게 없어서...

 

다른분들 전화 받는거처럼 멘트 따라하긴 하는데

 

업무내용나오면 하나도 몰라서 우물쭈물 하게됨... 

 

우물쭈물하다가  담당자가 아니라 모르겠다 메모나 부장님 번호 알려드리냐 하기만 하고  끝는데

 

주위 선임들이 왤케 주눅든거처럼 하냐 자신감좀 있게 해라라고 매번 말하는데

 

너무 답답함....

 

사실 전화공포?도 있깅한데 업무내용을 나는 자체를 모르니까 주눅드는 건데...

 

사회생활 너무 어렵다 ㅠㅠ 

13개의 댓글

9edea25d
2 일 전

그냥 몰라도 기세로 받는거지..

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7a183efb
2 일 전
@9edea25d

자신감이 넘 없긴한데 어뜨케 해야 할지를 모르겠음…

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9edea25d
2 일 전
@7a183efb

걍 씩씩하고 싹싹하게 해. 업무내용은 '제가 신입이라 파악이 덜 되서 부장님 번호 드릴태니까~' 하고 넘기고.

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d7970b99
2 일 전

내선을 부장님이랑 같이 쓰는거 개오반데....

 

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13ae6470
2 일 전

아 그러신가요~ 확인해보겠습니다~ 뻔뻔하게 하면 됨

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28f6e35f
2 일 전

걍 남의 일이라 생각하고 로봇 처럼 대응해

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3ab8ec55
2 일 전

그냥 그 짬처리 시킬려고 그러는거니깐 그냥 말만 또박또박하게 해라

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7c03d9c0
2 일 전

그냥 그 메모 대신 해주는걸 원하는거임

 

부장님 어디갔는지 파악&언제 돌아오는지(잠깐 자리비움or오늘 못 옴)&자리에 있더라도 못받을 상황이면 유도리있게 메모 남겨드린다고하기

 

이것만 하면 됨

 

아무도 너한테 부장 자리에 걸려오는 업무전화를 대신 처리하는걸 바라고있지 않음(할 수도 없음ㅋㅋ)

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ef925c3b
2 일 전

상당히 보수적인 회사인건 알겠고,

윗넘 처럼 메모하는 버릇 + 뻔뻔함 당당함 장착해라 다 반복숙달임

어릴거래 생각되서 군대로 예시든다면 행정병들 하듯이 하면 됨

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41b1fe4f
2 일 전

멘트를 미리 노트에다가 적어놓고 보면서 연습해봐

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34cc8f4f
2 일 전

처음부터 전화 잘 받는 사람이 어딨음 계속 해봐야함

 

어차피 부장이 안받고 젊은애가 받는 시점에서 사람들 기대도 안함

 

메모에 적어서 전달 잘 해줘

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870b084a
2 일 전

확인 후 회신드리겠다 담당자가 없어서 메모 후 전달하겠다고하고 내용 천천히 생각해봐라

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686072e3
2 일 전

MZ 그런거야?

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